Notre méthode
Cadrer, Construire, Ancrer
Trois temps. Vous entrez par le premier, vous vous arrêtez quand vous voulez, et chaque temps produit un livrable qui vous appartient. Aucune de nos prestations ne se vend séparément d’un problème à résoudre.
TEMPS 1
Cadrer
« Par où je commence, et combien ça va me coûter ? »
Nous interrogeons vos équipes une à une, observons les processus tels qu’ils sont pratiqués et non tels qu’ils sont décrits, puis nous écrivons le besoin. Le document sort avec une feuille de route chiffrée et hiérarchisée — pas une liste de souhaits.
Ce temps couvre l’audit des processus, le diagnostic de maturité numérique, la cartographie des flux de données, l’étude des usages et la rédaction du cahier des charges.
Ces prestations ne se vendent pas séparément : elles composent Le Cadrage.
LIVRABLE
Document de 15 à 20 pages, restitution d’1 h 30, feuille de route chiffrée
DURÉE TYPE
4 semaines
FORMAT DE VENTE
Prix fixe – En savoir plus
TEMPS 2
Construire
« Qui pilote pendant que je fais mon métier ? »
Nous tenons le rôle de chef de projet du côté client. Choix de la solution, pilotage du ou des prestataires, arbitrages hebdomadaires, recette. Vous décidez ; nous instruisons les décisions et nous tenons le calendrier.
Ce temps couvre le pilotage d’appel d’offres, le design de service, la définition du protocole de test, le management de projet, la mise en place d’applications métier, l’automatisation des processus, le décisionnel, les ERP et les CRM.
LIVRABLE
Solution en production, procès-verbal de recette, documentation
DURÉE TYPE
Selon le projet — 3 à 12 mois
FORMAT DE VENTE
Forfait ou jours consommés
TEMPS 3
Ancrer
« Comment je fais quand vous partez ? »
Un projet livré n’est pas un projet adopté. Nous formons un référent interne, documentons l’exploitation, accompagnons les premières semaines d’usage et revenons vérifier à trois mois ce qui est réellement utilisé.
Ce temps couvre la conduite du changement, la formation des référents, la documentation d’exploitation et la gestion de l’amélioration continue.
LIVRABLE
Documentation d’exploitation, référent formé, revue d’adoption à 3 mois
DURÉE TYPE
4 à 8 semaines
FORMAT DE VENTE
Inclus dans le forfait ou vendu séparément